O PIX entrou em vigor e a Alpha7 preparou um conjunto de perguntas e respostas para ajudar você a entender melhor essa novidade!
O PIX (Pagamento Instantâneo do Brasil) é um serviço inovador, um novo meio de pagamento padronizado pelo Banco Central, que permite fazer a transferência entre contas digitais (que podem ou não estar relacionadas a contas correntes bancárias convencionais).
As transações serão realizadas em tempo real e acontecerão sem a intermediação de terceiros: o dinheiro sai de uma conta e vai diretamente para a conta de quem receberá os valores, em questão de poucos segundos, mas vale ressaltar que dependerá do uso da internet para funcionar.
O PIX funcionará 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano e, trará segurança completa das informações e transações.
O cliente precisará cadastrar junto ao Banco a sua chave PIX (essa chave pode ser o número de celular, e-mail, CPF ou CNPJ), ativar a sua conta e, baixar o App do Banco em seu celular.
Durante a venda, o cliente poderá optar por informar a sua chave PIX, ou usar o App do Banco para ler um código de barras que será gerado pelo operador de caixa, através de uma das 3 maneiras de operacionalizar o PIX com o A7Pharma: via TEF, via App do Banco no Celular da Loja, ou via Integração Direta entre o A7Pharma e os servidores do PIX.
Nessa modalidade, o A7Pharma se comunica com o software de TEF (que roda nos caixas), que é o responsável por fazer a transação do PIX. Portanto, cada fornecedor de TEF terá seus próprios módulos específicos que serão utilizados para transacionar o PIX, de uma forma muito similar a uma Bandeira de Cartão.
Portanto, se desejar utilizar o PIX dessa maneira, entre em contato com o seu fornecedor de TEF e solicite a instalação do módulo PIX dentro do TEF, que já está em operação na sua loja! Essa é a maneira mais rápida de transacionar PIX de forma automatizada.
Nessa modalidade, a operação é muito similar a uma “maquininha de cartão” (ou POS), onde o Celular utilizado pela Loja faz o papel da “maquininha”, ou seja, o operador de caixa utiliza o celular para fazer o recebimento da venda e, informa no App do banco a chave PIX do cliente, ou gera um QRCode para ser lido pelo celular do cliente.
Se desejar utilizar essa modalidade, entre em contato com o seu banco e solicite mais informações sobre como utilizar o App que é fornecido por ele, para esse tipo de operação.
Nessa modalidade, o sistema A7Pharma se comunica diretamente com os servidores do PIX do seu Banco e, faz a transação sem intermédio de outros softwares.
Essa modalidade ainda está em desenvolvimento, pois estamos dependendo da liberação desses serviços por parte dos Bancos, que ainda estão em fase inicial dos testes com o PIX.
O desenvolvimento dessa integração avançará conforme os Bancos forem disponibilizando os serviços e a documentação necessária e, esperamos poder concluí-la no início de 2021.
Não. O PIX nesse momento substitui de forma direta apenas os Cartões de Débito, que precisam de dinheiro na conta para serem transacionados.
Os pagamentos que dependem do fornecimento de crédito por terceiros (Adquirentes / Bandeiras), como o Cartão de Crédito, ou mesmo de fornecimento de crédito pela própria loja (Cheque-Pré/ Crediário), não serão substituídos.
Ainda não. Esse recurso, assim como o recurso de saque diretamente nos estabelecimentos está previsto para 2021.
O dinheiro dos pagamentos cai diretamente na conta em alguns minutos. Se for uma conta digital sem vínculo com uma conta corrente, esse dinheiro pode ser transferido para a conta corrente normalmente.
Adquirentes (ex: Rede, Cielo, Elavon, GetNet, etc) não serão necessárias, já que a transação PIX é feita diretamente para a conta, sem a utilização de Bandeiras para fornecimento de crédito por exemplo.
Por determinação do Banco Central, os bancos não poderão cobrar se o PIX for realizado de pessoa física para pessoa física, porém não existe determinação alguma para as transações com pessoas jurídicas (ou seja, a transação de pagamento da venda para a loja) e, por isso cada Banco é livre para cobrar o quanto quiser. Nesse momento, os bancos ainda não divulgaram abertamente as políticas de cobrança por esse serviço.
Provavelmente sim. Todos os grandes bancos foram obrigados pelo Banco Central a aderir ao PIX.
Não podemos garantir, pois a disponibilidade deste serviço dependerá de cada Banco. O Banco Central obrigou os bancos a aderirem ao PIX, porém não os obrigou a disponibilizar o serviço para as empresas de Software fazerem a integração direta.
Nesse momento, apenas alguns poucos bancos deram indicações de que possuirão esse tipo de serviço, mas as informações sobre o assunto ainda são bastante escassas.
São Paulo: (11) 4063-0664
Campinas: (19) 4062-8481
Sorocaba: (15) 4062-9681
Bauru: (14) 3014-9481
Ribeirão Preto: (16) 3106-9564
SJR Preto: (17) 3513-4840
P. Prudente: (18) 2101-5855
Cuiabá: (65) 2121-5931
Santos: (13) 4062-9461
Vitória – ES: (27) 2127-0347
Maringá – PR: (44) 3301-5544
Rio de Janeiro – RJ: (21) 4040-4231
Uberlândia: (34) 3304-5544
Belo Horizonte: (31) 3514-9683
Juiz de Fora: (32) 3313-4892
Dourados: (67) 3033-8872
Campo Grande: (67) 3304-5113
Demais Regiões: (19) 3446-8770
Financeiro / Administrativo: (19) 3446-8773
Outros: (19) 3446-8774
Suporte: suporte@a7.net.br
Suporte RJ: suporte@trgsolucoes.com.br
Comercial: comercial@a7.net.br
Outros: contato@a7.net.br
