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Suporte: suporte@a7.net.br

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Estamos prontos para te ouvir, envie suas sugestões e reclamações para nós, esse canal é feito pra você cliente Alpha7.

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ATENÇÃO: Este não é um canal para atendimentos de suporte e dúvidas sobre o nosso sistema, se você já cliente acesse:

Alerta de Fraude

ALERTA DE FRAUDE

Prezado Cliente,

Alertamos que os colaboradores da Alpha7 não efetuam contatos para atuar em qualquer tipo de manutenção ou atualização nos sistemas de caixa ou PIX.

Não realizamos conexões remotamente nos terminais de sua loja sem solicitação prévia, que deve ser formalizada através da abertura de um ticket de atendimento junto a equipe de suporte técnico.

Fique atento! 

 

Oriente seus colaboradores a não liberarem o acesso remoto de computadores da sua loja sem que verifiquem antes a veracidade do contato e o ticket de origem junto ao Suporte Alpha7. Essa é uma ação extremamente importante que previne golpes e protege os seus dados.

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